Ayer La Tercera publicó un recuadro bajo el título “Aumenta uso de redes sociales como herramienta de trabajo”. Indudablemente recordé a todos mis amigos que se quejan de que desde sus lugares de trabajo no pueden acceder a Twitter, Facebook o Youtube (por poner algunos ejemplos) ya que los jefes lo consideran una pérdida de tiempo… Muchos de mis amigos (posiblemente un universo nada representativo de lo que hay hoy, pero me atrevo a decir que bastante esclarecedor de lo que será el universo en el mediano plazo), insisten en que su intención no es perder el tiempo en la web, sino acordar reuniones, informarse sobre amigos y colegas y compartir información entre los pares.

Alguna vez hablamos aquí del tiempo que se demora uno – dejando de lado el tema netamente laboral – en armar un asado un viernes por la noche a través de twitter frente a lo que se demora por el camino antiguo del teléfono… Por twitter un DM a todos los comensales y ya está. Por celular, el llamado a cada uno de ellos, conversación que, por lo general, derivará en temas que van más allá del asado… En fin, un ejemplo cotidiano, que al menos a usuarios medios como a mí me han resultado a la perfección.

Entiendo que las empresas vean con reticencia aún esto de darles acceso a sus funcionarios (tema aparte es cuando a los creativos de una empresa o a los encargados de comunicación de la misma se les bloquea el acceso a estos nuevos medios de comunicación… pero en fin); sin embargo, es urgente que los directivos de las grandes compañías se involucren ellos mismos en este “mundo desconocido” para ellos y comprueben en carne propia que, tal como ocurre con el teléfono, las redes sociales pueden ser una gran pérdida de tiempo, aunque bien usadas pueden ser una rentabilidad incalculable… Son herramientas, ergo, depende del uso que se les dé.

Dejo el texto de La Tercera:

Aumenta uso de redes sociales como herramienta de trabajo

Un reciente estudio de la consultora Watson Wyatt, que analizó datos de 328 compañías de diversas regiones del mundo, reveló que el 65% de los directivos planea incrementar el uso de las redes sociales este año, con la idea de mejorar la calidad de las comunicaciones con sus trabajadores, en tiempo real.

En los últimos 24 meses, de hecho, 48% de la alta dirección de las empresas redujo sus comunicaciones impresas y 78% aumentó las electrónicas. De acuerdo con el estudio, algunos gerentes aún reportan algunos obstáculos para poner en marcha estas redes, como herramientas de trabajo. De hecho, 36% no ha aumentado el uso de ellas por falta de soporte informático, entre otras razones.

Por otro lado, el 73% de los empleadores prefiere comunicar los cambios en el desempeño del negocio a través de reuniones de personal y 43% de ellos cree que el entrenamiento en temas financieros, por ejemplo, funciona mejor cuando se entrega a través de la intranet. En temas salariales, en cambio, 58% prefiere la comunicación presencial, o cara a cara, y 48% también opta por esta alternativa cuando se trara de hablar de seguridad laboral.

Up Date 5 de mayo: de TreceBits me llega este artículo… no estoy solo.